El lapiz no va

Cada do por tren que intento usar la tableta huion kanvas 13 no me detecta el lápiz, no se que hacer y es muy molesto. Si, tengo todo bien instalado, si, he probado con cambiar la punta, he mirado en el programa HuionTablet y no hay nada para el lápiz que me ayude. Gracias
  • Hi Soreha1619, thank you for contacting us. May I clarify with you if the pen can not move when you draw? If the pen cannot move, did the driver show "connected" or "disconnected", what is the version of the driver you are using.

    Best Regards,

    HUION Customer Support

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