Solved
HS610 - GD32 USB DFU IN FS MODE
Tentei executar o procedimento de atualização do firmware, na mensagem, solicitado a pressionar dois botões simultaneamente (1 e 5) e desconectar / conectar o cabo USB. Fiz o procedimento conforme solicitado e, a partir desse momento, meu HS610 não é mais reconhecido pelo Windows 10. Não houve atualização de firmware, testei em outro PC e nada muda. Preciso de ajuda!!
Oi Israel de Oliveira,
obrigado por postar o seu problema. Você encontrou um erro depois de reconectar seu cabo USB? Se você fez, podemos saber o que era? Gentilmente tentar fazer o seguinte:
Se os passos acima não funcionarem, envie um e-mail para service@huiontablet.com com as seguintes informações para que possamos ajudá-lo ainda mais:
Atenciosamente
Suporte ao cliente HUION
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Hi Israel de Oliveira, thank you for posting your issue. Did you encounter an error after you reconnect your USB cable? If you did, may we know what it was? Kindly try to do the following:
If the steps above do not work, please an email to service@huiontablet.com with the following information so we can assist you further:
Best Regards,
HUION Customer Support