アカウントなしのままで作成した注文、まだ未登録のままで作成した注文である場合、以下の手順で操作し、これらの注文を使っているアカウントに移動/コーヒーすることができます。
- 弊社の公式ストア（https://store.huion.com/）を開き、ログインしてください。
- もしアカウントがない場合、新しいアカウントを作成してください。参考ページ：Huionのサイトでアカウントを作成する方法
- メニューバーのアイコンをクリックし、「注文履歴」をクリックします。
- 「注文履歴」の画面で昔の「注文番号」を入力し、「注文検索」をクリックします。これで以前の注文を今アカウントに移動/追加します。
- ご注意：アカウント用のメールアドレスは注文する時使用したメールアドレスが一致するのが必要です。メールアドレスが一致しない場合、以前の注文を今のアカウントに追加できません。
※アカウントを作成した場合、弊社の公式サイト+公式ストアが同じデータベースを使用しているため、2つのサイト（公式サイト+公式ストアで同じアカウントを使用してログインすることができます。
※サポートセンターのサイト（https://support.huion.com/）は別のシステムを使用していますので、サポートセンターのサイトには別のアカウントが必要です。
他に何か不明点がございましたら、サポートセンター[email protected]まで連絡ください。