HuionドライバーがWindows PCでダウンロードできない場合、いくつかの要因が原因となっている可能性があります。以下に、一般的な原因と解決策をまとめました。
インターネット接続の問題
問題:インターネット接続が遅い、または不安定であると、ドライバーのダウンロードが正常に行われないことがあります。
解決策:
インターネット接続を確認し、ルーターを再起動してください。
有線接続(イーサネット)を使用して、より安定したダウンロードをお試しください。
別のネットワーク(例:モバイルホットスポット)からのダウンロードもお試しください。
ブラウザまたはダウンロードマネージャの問題
問題:ブラウザがダウンロードをブロックしていたり、ダウンロードマネージャが干渉している可能性があります。
解決策:
ブラウザ拡張機能(例:広告ブロッカー、セキュリティプラグイン)を無効にしてください。
別のブラウザ(Chrome、Firefox、Edgeなど)をお試しください。
ダウンロードマネージャを一時的に無効にしてください。
ウイルス対策ソフトやファイアウォールのブロック
問題:セキュリティソフトが誤ってドライバーを脅威として認識している可能性があります。
解決策:
ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にし、再度ダウンロードをお試しください。
HuionのWebサイトをセキュリティソフトのホワイトリストに追加してください。
セキュリティログを確認し、ダウンロードがブロックされていないか確認してください。
ダウンロードが破損している/途中で中断された
問題:ダウンロードが途中で中断されたことにより、ドライバーファイルが破損している可能性があります。
解決策:
ブラウザのキャッシュをクリアし、再度ダウンロードしてください。
完全なダウンロードを保証するために、ダウンロードマネージャの使用を検討してください。
ファイルサイズが公式サイトに記載されているサイズと一致しているか確認してください。
Windowsのバージョンが古い/非対応
問題:Windowsのバージョンが最新ドライバーに対応していない可能性があります。
解決策:
「設定 > 更新とセキュリティ」からWindowsを最新の状態にしてください。
ご使用のOSが対応しているか確認してください(Windows 7以降をサポートしています)。
古いバージョンのドライバーがある場合は、そちらを試してください。
Huionドライバーが既にインストール済み/他ソフトとの競合
問題:以前インストールしたドライバーの競合や破損により、新しいドライバーをダウンロードするに干渉している可能性があります。
解決策:
旧バージョンのHuionドライバーを「コントロールパネル > プログラムのアンインストール」から削除してください。
他のタブレットブランドのドライバーや、別のバージョンのHuionドライバーをアンインストールしてください。
再インストールの前にPCを再起動してください。
Windowsのユーザーアカウント権限
問題:ユーザー権限が制限されていると、ドライバーのダウンロードができない場合があります。
解決策:
管理者としてログインしてください。
ドライバー「HuionTablet」 を右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。
それでも解決しない場合は?
Huionサポートまでお気軽にお問い合わせください。
サポートセンターのメールアドレス: japan.cs@huiontablet.com