Bluetoothを介してMacにKeydial Miniを接続することができます。もしMacでBluetoothが接続できない場合、以下でご確認お願い致します。
MacのBluetoothがつながらないときの対処法3つ
①Keydial MiniをBluetooth接続したい場合、macOS 10.13及び以降&Bluetooth 4.0 以上も必要です。お手数ですが、macOSバージョンとBluetoothバージョンがmacOS 10.13&Bluetooth 4.0以降であるかどうかをご確認してください。
参考ページ:お使いのMacのBluetoothバージョンを確認する方法
②一部のデバイスでは、Bluetoothとデバイスの詳細設定に移動して「追加のデバイス」を有効にする必要がある場合があります。
③Keydial Miniのファームウエアを更新してみてください。
Keydial miniのBluetooth&有線のファームウェア両方ともアップグレード必要です。
●IPhone/IPad/スマホーにKeydial MiniをBluetooth接続して操作してください。
IPhone/IPad/スマホーで操作手順:
- ソフト「Huion Keydial」でKeydial miniのBluetoothファームウェアのアップグレードすることができます。
- Keydial miniをスマホーやタブレットに接続してください。まだスマホーやタブレットでKeydial mini用のソフト「Huion Keydial」をインストールしてください。
- ソフト「Huion Keydial」で「ダイヤル」をクリックします。「Keydial miniのファームウェアをアップグレードする必要」のポップアップウィンドウが表示されます。「今すぐ更新」をクリックし、Keydial miniのファームウェアをアップグレードすることができます。
- 参考ページ:Keydial miniをスマホーあるいはIPadに接続した時、ダイヤルが反応しません。どうすればいいですか。
●Keydial miniの有線ファームウェアのアップグレードしてみてください。(PCで操作)
USBケーブルを使用し、Keydial miniをPCに接続してください。パソコンに有線で接続し、ファームウェアをアップグレードしてください。
PCでの操作手順はこちら:
ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Mac)
アップデートできない場合
アップデートできない場合は、サポートまでお問い合わせください。
その際に以下の情報をお知らせください。
お知らせいただきたい点
- お使いのOSのバンジョー:
- 有線ファームウエアバージョン:(USBケーブルでパソコンに接続、ドライバーの設定で確認できる)
- Bluetoothファームウエアバージョン:(Bluetoothでパソコンに接続、ドライバーの設定で確認できる)
- 注文番号:(注文履歴で見える)
- シリアルナンバー:(本体の裏側に記載しております。S/N:OOOO)
- ドライバーのバージョン:(ドライバーで設定から確認できる)
宛先
・HUIONサポート