ペンPW550SとPW550を使用する時、不具合がありましたら、下記の改善策をご参照ください。
問題 | 改善策 |
| タブレット上でペンを動かすと、カーソルとして動けますが、筆圧検知が効かない | 1.ドライバーがアンインストールされたかもしれない。あるいはドライバーが正しくインストールされていない。 ドライバーをアンインストールして、弊社ホームページから最新のドライバーをインストールしなおしてみていただけますでしょうか。 2.PCを再起動してください。 参考ページ：HUIONのドライバーから「筆圧」の調整する方法 |
| ペンが反応しない | 1.製品の付属品のペンを使用しているかをご確認 2.ドライバーが正しくインストールされているかをご確認 参考ページ：ペンが反応しません。どうすればいいですか。 |
| ショットカットキーが反応しない | 1.ドライバーで「プレスキー機能」をオンにしてください。 2.ショットカットキーが正しく設定しているかをご確認 参考ページ：特定のソフトのショットカットキーの機能をカスタマイズする方法 |
| PCがスリープモードに入らない | ペンを使用しない場合、ペンをペンタブ/液タブの表面に置いてないでください。 |
| ペンのサイトボタンが反応しない | ペン先からペンタブ/液タブの表面まで10mm以上離れている場合、ペンタブ/液タブをペンに認識できず、ペンのサイトボタンが反応しない。 |
| ペン先とポインタ（カーソル）の位置がずれている | ドライバー＞作業領域＞キャリブレーションをクリックしてください。 参考ページ：ペン先とポインタ（カーソル）の位置がずれている場合、「モニターキャリプレーション」を選択してみてください。 |