解決済み
Barra tactil no funciona
Buenas tardes, hace algún tiempo compre una Huion Kanvas pro 16, ayer estaba dibujando con normalidad, cuando hoy la enciendo para dibujar me percate de que no podía hacer zoom, revise si hay alguna driver nuevo para mi versión y no, así que lo volví a instalar pensando que podría solucionarse así, pero no, luego instale uno anterior y nada, reinicie la computadora pero tampoco ayudo, apague y volví a encender la tableta y el problema persistía, también verifique que los cables no estuvieran desconectados, con este mensaje solo quisiera saber si me pueden dar alguna solución que tal vez no he intentado para poder usarla con normalidad, buen día.
Ya solucione mi problema pero quiero dejar el comentario por si a alguna otra persona le ocurre lo mismo, justamente hoy antes de usar Photoshop descargue el Launcher de GTA (legalmente porque ya lo tenia) y CREO que hizo incompatibilidad y por eso no podía usar la barra táctil, lo que hice fue usar el "Solucionador de problemas de compatibilidad" de windows y eso lo arreglo, espero les sirva :DDD
Hi Johnny, thank you for your sharing. Feel free to contact us through service@huion.com whenever you need our assistance.
Best Regards,
HUION Customer Support