El puntero solo se va a la esquina superior izquierda

Tengo una kamvas pro 16, funcionaba bien, pero ayer el puntero empezó a trabarse cuando presionaba un botón del lápiz, hoy empeoró & el puntero ahora solo se va a la parte superior izquierda & no puedo moverlo... Tengo configurada el área de trabajo en completa, ya reinicié mi pc, reinstalé los drivers pero nada funciona ¿Dónde puedo tener servicio técnico? ¿Será solo un problema del lapiz?
  • Hola!

    No tengo un Kamvas Pro 16 (Tengo un H320M), pero si me pasó lo de que el puntero se va a la parte superior izquierda.

    ¿Probaste cambiando el área de trabajo a proporción de pantalla?

    ¿Estás usando o usaste otro monitor? Es posible que el puntero aun se haya quedado en el otro monitor.

    Prueba extendiendo pantallas o usa la función de "cambiar pantalla" que esta en el programa de HuionTablet.



    H320mT.png
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